مصلحة الضرائب تقدم ”إرشادات” لحل المشكلات عبر الإنترنت عند إعداد الإقرار الضريبي

رئيس مجلس الإدارة:محمود علىرئيس التحرير: شريف سليمان
عربة النقل المصفحة Boxer – GTK واحدة من أنجح المركبات القتالية الولايات المتحدة: الجيش يقوم باختبار أنظمة أرضية بدون طيار لتصوير العدو ألمانيا تقدم عرضاً لسيارة مدرعة تعتمد على عربة بوكسر المدرعة إسبانيا تشارك في اجتماع الأمم المتحدة رفيع المستوى بشأن السلامة على الطرق ”التنوع البيولوجي” تخصص أكثر من 80 مليون لمشاريع لتعزيز الاقتصاد الحيوي والبحث وإعادة تصنيف المدن ”الصناعة” تمنح 8 ملايين يورو لـ 59 مشروعًا مجمّعًا صناعيًا مصلحة الضرائب تعيد 7 مليار و 300 مليون يورو في نهاية حملة الدخل دارياس: مشروع قانون الإنصاف يوسع ويعترف بالحقوق الأساسية للمرضى بهدف عدم ترك أي شخص يتخلف عن الركب لويس بلاناس: الدراسات العلمية تدعم فوائد زيت الزيتون البكر الممتاز العلوم والابتكار تخصص 32 مليون يورو للخطة التكميلية للأغذية الزراعية راكيل سانشيز تعلن عن الدعوة الثانية للحصول على مساعدات بقيمة 500 مليون يورو لإزالة الكربون ورقمنة التنقل القوات المسلحة تقوم بتوزيع كميات كبيرة من الحصص الغذائية بنصف الثمن بمختلف محافظات الجمهورية

اقتصاد

مصلحة الضرائب تقدم ”إرشادات” لحل المشكلات عبر الإنترنت عند إعداد الإقرار الضريبي

غلاف عرض حملة الدخل 2021
غلاف عرض حملة الدخل 2021

تفتح مصلحة الضرائب الإسبانية الموعد النهائي للتأكيد أو التعديل وتقديم إقرار ضريبة الدخل الشخصي لعام 2021 (IRPF 2021) عبر الإنترنت.

ستبدأ عمليات الإرجاع خلال 48 ساعة ، يوم الجمعة المقبل. بالإضافة إلى خدمات المساعدة المعتادة ، سيتم إضافة "مخبر" دخل متكامل في هذه الحملة لحل الشكوك الرئيسية لدافعي الضرائب عند إعداد إعلانهم ، ومع إمكانية إضافية للاتصال عبر الدردشة مع موظفين متخصصين من الإدارة الرقمية المتكاملة ، ADI ، لتوضيح القضايا التي لا تزال معلقة.

من المتوقع أن يتم تقديم 21،921،000 إرجاع ، بزيادة 0.9 ٪ عن العام السابق. من هذا المجموع ، من المتوقع أن يمنح 14،350،000 الحق في استرداد ، أي ثلثي الإجمالي و 1.1٪ أكثر من العام السابق ، بمبلغ يقدر بـ 11،122 مليون يورو (5.8٪ أكثر). دافعو الضرائب الذين لديهم إقرارات بالدفع (حوالي 5،971،000 ، أقل بنسبة 1.5٪ ، بمبلغ 13،400 مليون) ، مثل كل عام ، لن يقوموا بتسديد الدفعات الأولى حتى نهاية الحملة.

تنتهي فترة التقديم في 30 يونيو بالنسبة للإعلانات المراد إيداعها وإعادتها ، على الرغم من أن مدة إيداع الإعلانات عن طريق الخصم المباشر ستنتهي في 27 يونيو.

تبدأ الخدمة الهاتفية لإعداد وتقديم الإقرارات الضريبية (خطة 'We Call You') في 5 مايو ، مع طلب موعد من 3 مايو ، وتبدأ الخدمة وجهًا لوجه في المكاتب في 1 يونيو ، مع طلب موعد 26 مايو. سيستمر الاهتمام الشخصي ، عبر الهاتف وفي المكاتب ، في الحصول على دعم مجتمعات الحكم الذاتي وقاعات المدينة.

توقع الخدمات

في حملة بهيكل مشابه جدًا للحملة الأخيرة ، تتحقق الجدة الرئيسية من حيث التقويم في توقع أكبر مما كانت عليه في السنوات السابقة لخدمات المساعدة الرئيسية ، في حالة تنزيل البيانات الضريبية وعرضها ، والحصول على الرقم المرجعي لـ عرض وتحديث "التطبيق" للحملة.

في السنوات الأخيرة ، تم توفير هذه الخدمات لدافعي الضرائب في الأسبوع الأخير من شهر مارس تقريبًا ، بينما يتوفر طلب الرقم المرجعي لهذه الحملة من 8 مارس و 16 مارس للوصول إلى البيانات المالية و "التطبيق" المحدث.

بفضل هذا التوقع للخدمات ، تمكن بالفعل أكثر من 1.290.000 دافع ضرائب من الوصول إلى بياناتهم الضريبية ، وحصل أكثر من 1.233.000 على الرقم المرجعي لإدارة وتقديم عوائدهم ، بحيث أتيحت لهم الفرصة لإعداد نفسك في الوقت المناسب ليكونوا كذلك. قادرًا ، إذا كنت ترغب في ذلك ، على تقديم إقرارك الضريبي من اليوم الأول من خلال "RENTA WEB" ، وبالتالي تسريع العوائد التي تناسبك ، إن أمكن.

The 'Informador' de Renta: خدمة مساعدة شاملة

تتمثل الحداثة الرئيسية لهذه الحملة في تنفيذ نسخة متجددة وموسعة من الدخل "Informer" وإنشاء نسخة أخرى محددة بشأن الأنشطة الاقتصادية. تتضمن هذه الأداة ، التي يمكن الوصول إليها على موقع الوكالة في القسم المخصص للحملة ، مجموعات مساعدة الدخل المنظمة والمنهجية لتتمكن من تقديم المعلومات المطلوبة من الأسئلة البسيطة التي طرحتها الأداة نفسها ، والتي تتيح أيضًا الحوار والاستجابة بتنسيق PDF .

مع هذا التوسع في المحتوى ، أصبحت "Informador" خدمة مساعدة شاملة عبر الإنترنت تضم أكثر من 800 إجابة لأكثر الشكوك البارزة حول الضريبة بأكملها في أمور مثل أخبار الحملة ، والالتزام بالإعلان ، وخيارات الضرائب والمواقف الشخصية والعائلية ، والمزايا الضريبية ، والعقارات والمنتجات المالية ، وكذلك تلك المدرجة في "Informer" المحدد على الأنشطة الاقتصادية. كل هذا من 23 قسمًا أوليًا للمحتوى (13 من "المخبر العام" و 10 من القسم المخصص للأنشطة الاقتصادية).

وكجديد أيضًا ، يتم ربط مجموعات المعلومات المختلفة بمحادثة يحضرها متخصصو ADI من الساعة التاسعة صباحًا إلى السابعة مساءً ، مما يتيح المساعدة الشخصية للأسئلة التي لم يتم حلها في الإجابات. .

سيكون "المخبر" ، في جانبه المزدوج ، العام والخاص بالأنشطة الاقتصادية ، متاحًا على مدار العام ، حتى يتمكن من الإجابة على الأسئلة التي تطرأ حول تطبيق الضريبة بعد الفترة المحددة لتقديم الإقرار.

خطة "نحن نتصل بك"

في هذه الحملة ، خطة "We Call You" سيحافظ إعداد المرتجعات عبر الهاتف على السعة التي سمحت في العام الماضي بإرجاع 1،153،000 بهذه الطريقة ، ما يقرب من 70٪ من جميع المرتجعات المقدمة بمساعدة شخصية.

نظرًا للنتائج الجيدة لصيغة المساعدة هذه ، يتم الحفاظ على تقويم التشغيل الخاص بها هذا الموسم. ستبدأ خطة 'We Call You' في 5 مايو ، مع طلب موعد من 3 مايو والخدمة حتى نهاية الحملة ، بحيث يكون لدافعي الضرائب الأقل اعتيادًا على التقنيات الجديدة الذين يحتاجون إلى مساعدة شخصية ، مرة أخرى بديل قوي لمواجهة - المساعدة المباشرة في الفروع ، والقدرة على تسريع العرض ، وبالتالي العودة المقابلة في نهاية المطاف.

بمجرد أن يطلب دافع الضرائب موعدًا (يوصى بالتقدم عبر الإنترنت أو من خلال خدمة آلية على 91535 73 26 ، أو على 901 12 12 24) ويختار جدولًا صباحيًا أو بعد الظهر ، يقترح النظام يومًا ووقتًا لك سوف تتلقى المكالمة من مصلحة الضرائب. لصالح مرونة الخدمة نفسها ، من الملائم جدًا لدافع الضرائب أن يكون لديه المعلومات والوثائق الضرورية المتاحة للإعلان عندما تتصل به الوكالة.

تحسينات في "التطبيق"

تتضمن حملة هذا العام أيضًا تحسينات في تطبيق الهاتف المحمول للوكالة لمواصلة التقدم في إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام وتجربة المستخدم ، مع تسليط الضوء على إمكانية تقديم كل من الإعلان نفسه وإعلان ما يصل إلى خمسة أفراد آخرين من وحدة الأسرة دون الحاجة إلى إغلاق الجلسة إلى فتح تلك المقابلة لتلك العروض التقديمية الأخرى.

كجديد أيضًا ، تم تضمين عنصر التنقل هذا العام في الجزء السفلي من شاشة الجهاز الذي يسهل التنقل الموجه لدافعي الضرائب.

تساهم هذه التحسينات ، جنبًا إلى جنب مع الاستخدام التقليدي بالفعل لموقع AEAT ، في تسريع عرض الإقرار الضريبي إلكترونيًا ، وبالتالي أيضًا العوائد.

من ناحية أخرى ، ومثل كل عام ، بالإضافة إلى تقديم الإعلان ، يتيح لك "التطبيق" تعديل التخصيص الضريبي ورمز IBAN أو الرجوع إلى البيانات الضريبية للحملات السابقة أو إلغاء موعد تم الترتيب له مسبقًا.

أما بالنسبة للتشغيل العام لـ "التطبيق" ، فهو نفس ما كان عليه في السنوات السابقة. سيتمكن دافعو الضرائب الذين لديهم عوائد أبسط من تسجيل دخلهم "بنقرة واحدة" ، أو ، إذا احتاجوا إلى إكمال أي معلومات ، فسيتم إعادة توجيههم تلقائيًا إلى RENTA WEB ، لكن لدى بقية المودعين أيضًا أداة المساعدة القوية هذه التي يسهل عليهم الحصول على الرقم المرجعي وتجديده ، وتصور البيانات المالية واستقبال رسائل "الدفع" مع المعلومات ذات الأهمية ، مثل لحظة إصدار رد الأموال.

يمكن استخدام التطبيق على أجهزة مختلفة (الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية) دون قيود ، ويدعم ما يصل إلى 20 مستخدمًا محددًا ، لكل منهم رقمه المرجعي ، مما يسمح بإعداد وتقديم إقرارات الأقارب والأصدقاء المقربين ، وكذلك الحساب الخيار الأفضل بين الإعلانات الفردية والمشتركة ؛ وكجديد ، يتم عرض نتائج الإعلان المختلفة على نفس الشاشة.

يجب أن نتذكر أنه من أجل الوصول إلى الخدمات الشخصية ، في حالة تسجيل المرتجعات ، لأسباب أمنية ، سيتطلب الجهاز الطرفي نظام قفل شاشة نشط.

المرافق في 'RENT WEB'

ستشتمل الحملة أيضًا على بعض التعديلات في 'RENTA WEB' لإفساح المجال أمام اللوائح الجديدة ، في حالة اعتبار المقابل كمصروف قابل للخصم للتخفيضات في إيجار المباني التي تمت ممارستها بين يناير ومارس من العام الماضي ، أو الخصومات الجديدة لتحسين كفاءة الطاقة في المنازل. تم أيضًا دمج أقسام محددة للإعلان عن العملات الافتراضية ، في كل من الدخل وإقرار ضريبة الثروة.

في الوقت نفسه ، يتم الاحتفاظ بأداة التنبؤ بالخطأ التي تم تشغيلها العام الماضي من أجل مساعدة دافعي الضرائب على تجنب الأخطاء المتكررة في الإقرار ، ومعها خطر حدوث تسوية لاحقة من قبل إدارة دافعي الضرائب.

من خلال تقنيات التعلم التلقائي القائمة على التسويات من السنوات السابقة ، تقوم الأداة باختيار دافعي الضرائب الذين يمكنهم ارتكاب أخطاء في أي مربع في قسم الدخل من العمل. إذا قام دافع الضرائب بتعديل أي من هذه المربعات ، فسيتم تذكيره بأنه قام بتعديل المبالغ التي تظهر في البيانات الضريبية حتى يتمكن من تحديد ما إذا كان يريد الاستمرار في ذلك التعديل.

من غير مطالب بالتصريح

بشكل عام ، لا يُطلب من دافعي الضرائب الذين لديهم دخل حصري من العمل يصل إلى 22000 يورو سنويًا. ومع ذلك ، يتم تقليل هذا الحد إذا كانت r تأتي الهبات من أكثر من دافع واحد (مع استثناءات) ، أو أيضًا عندما لا يكون الدافع مطالبًا بالاقتطاع وعندما تخضع العائدات لمعدل اقتطاع ثابت. في مثل هذه الحالات ، يكون الحد الأقصى هو 14000 يورو سنويًا.

كلا الحدين لا يزالان ساريان لعدم التصريح عما إذا كان دافع الضرائب لديه ، بدلاً من ذلك ، أو بالإضافة إلى ذلك ، الدخل الكامل التالي:

توزيعات الأرباح والفوائد وأرباح رأس المال الخاضعة للاقتطاع مع سقف مشترك يبلغ 1600 يورو.

الدخل العقاري المزعوم ، والدخل الكامل من رأس المال المنقول غير الخاضع للحجز المشتق من أذون الخزانة والإعانات المالية لاقتناء مساكن ذات سعر محمي أو مقدر رسميًا ، ومكاسب رأسمالية أخرى مستمدة من المساعدات العامة ، بحد مشترك يبلغ 1000 يورو.

كما في العام السابق ، فإن دافعي الضرائب الذين لديهم دخل من العمل ورأس المال والأنشطة الاقتصادية ، وكذلك مكاسب رأس المال (الإعانات والجوائز وغيرها) ، بحد مشترك يبلغ 1000 يورو ، إلى جانب خسائر رأس المال التي تقل عن 500 ، لن إما يورو.

من ناحية أخرى ، تجدر الإشارة إلى أن المستفيدين من الحد الأدنى للدخل الحيوي يجب أن يقدموا التصريح ، وفقًا للوائح التي وضعتها IMV.

مراجعة البيانات الشخصية والاقتصادية

من المناسب دائمًا مراجعة مسودة الإعلان المقدم من مصلحة الضرائب. من خلال RENTA WEB ، ستكون المعلومات محدثة قدر الإمكان ، ولكن على أي حال ، قد لا يكون لدى الوكالة جميع البيانات ذات الصلة في الإقرار ، وهي البيانات التي قد يتعين على دافع الضرائب تضمينها في مسودة الإقرار.

فيما يلي بعض الحالات النموذجية التي تنصح بهذه المراجعة:

الخصائص ومراجعها المساحية

الظروف الشخصية والعائلية (إذا تغيرت في عام 2021)

إيجارات العقارات

الإرسال

الاشتراكات في خطط المعاشات التقاعدية

الرسوم النقابية

تصور الفوائد من خلال ERTE

تصورات الدعم

خصومات الأسرة والأمومة

حسم للاستثمار في الإقامة

الخصومات الإقليمية

كيف أحصل على "PIN Key" والرقم المرجعي؟

يظل الرقم المرجعي و "مفتاح PIN" ، جنبًا إلى جنب مع الشهادة الإلكترونية و DNI ، أنظمة الوصول إلى RENTA WEB وخدمات حملة الدخل الأخرى ، مثل الاستعلام عن البيانات الضريبية وحالة معالجة الاسترداد.

يتطلب الحصول على رمز PIN خطوتين ، تسجيل مسبق واحد وطلب لاحق في كل مرة يحتاج فيها دافع الضرائب. يمكن إجراء التسجيل المسبق عبر الإنترنت ، باتباع الإرشادات الواردة في الرسالة التي سترسلها الوكالة إلى أولئك الذين يطلبونها من خلال الخيار المعروض في قسم "رمز PIN" على موقع AEAT. في هذه الحالة ، يجب عليك تقديم DNI وتاريخ صلاحيته ورقم الهاتف المحمول. من الممكن أيضًا التسجيل مسبقًا عن طريق مكالمة فيديو ، أو في مكاتب الوكالة ، مع توفير DNI ورقم هاتف محمول ، دون الحاجة إلى وثائق إضافية.

بمجرد التسجيل في النظام ، عندما يرغب دافع الضرائب في تنفيذ إجراء ما ، يمكنه طلب رقم التعريف الشخصي للوصول من الرابط المتاح في الإجراء نفسه ، أو من "التطبيق". للقيام بذلك ، يجب عليك إدخال رقم التعريف الشخصي (NIF) وتاريخ صلاحية DNI ، والذي تمت إضافة كلمة مرور من أربعة أحرف إليه والتي سيتم منحك بالفعل لكل طلب. بعد ذلك ، ستتلقى عن طريق رسالة نصية رقم التعريف الشخصي المكون من ثلاثة أحرف والذي ، إلى جانب كلمة المرور ، يشكل رمز الوصول الضروري لتنفيذ إجراءاتك.

بدوره ، للحصول على الرقم المرجعي من خلال خدمة REN0 على صفحة الوكالة ، سيتم طلب NIF ، المربع 505 من الدخل 2020 وتاريخ صلاحية DNI نفسه. أولئك الذين لم يقدموا في العام السابق ، أو مع مربع الدخل 2020 الخاص بهم بقيمة صفر ، بدلاً من المربع 505 ، سيُطلب منهم الأرقام الأخيرة من رمز الحساب المصرفي المملوك لدافعي الضرائب. من أجل تسهيل استخدامه ، سيتألف الرقم المرجعي من ستة أحرف فقط.

طرق تقديم الإعلان

هناك عدة طرق لتقديم الإرجاع ، اعتمادًا على النتيجة المراد إرجاعها أو إيداعها ، وما إذا كان السداد يتم عن طريق الخصم المباشر أم لا. الدفع عن طريق الخصم المباشر يعني أنه يمكن تقديم إقرار ضريبة الدخل في أي يوم ، حتى 27 يونيو ، ولكن لن يتم السداد حتى 30 يونيو ، اليوم الأخير من حملة الدخل. لا يمنع الخصم المباشر تقسيم الدفعة إلى قسطين (الثاني في 7 نوفمبر).

القنوات غير المباشرة (بدون الذهاب إلى المكاتب) ، من 6 أبريل إلى 30 يونيو (27 يونيو في حالة مدفوعات الخصم المباشر):

صورة 1

المسارات وجهًا لوجه ، من 1 يونيو إلى 30 يونيو (27 يونيو إذا تم السداد عن طريق الخصم المباشر ، مع رسوم في 30 يونيو):

صورة 2

إعلان التراث

في الحملة الحالية ، يتم الحفاظ على الالتزام بالإعلان عن ضريبة الثروة على دافعي الضرائب الذين لديهم حصة للدفع (بعد تطبيق الخصومات والمكافآت المقابلة) وأيضًا لأولئك الذين ليس لديهم رسوم للدخول ، ولكن لديهم أصول وحقوق بقيمة أكبر من مليوني يورو. يتم تقديم الإقرار إلكترونيًا عبر الإنترنت.

وفقًا للوائح الدولة ، يبلغ الحد الأدنى للإعفاء 700000 يورو والإقامة المعتادة معفاة أيضًا حتى 300000 يورو ، على الرغم من أن كلا الحدين قد يختلفان ، وفقًا لمجتمعات الحكم الذاتي. يجب على جميع دافعي الضرائب الذين يتوافق معهم إعلان الإرث أن يفعلوا ذلك حصريًا عبر الإنترنت ، عن طريق رمز PIN ، أو الرقم المرجعي ، أو باستخدام DNI الإلكتروني ، أو الشهادة الإلكترونية.

يبدأ الموعد النهائي للتقديم اليوم ويستمر حتى 30 يونيو (27 يونيو لمدفوعات الخصم المباشر). في حالة الإقرارات التي يتعين دفعها دون الخصم المباشر ، من الضروري إجراء الإيداع مسبقًا (عن طريق الخصم من الحساب) في مؤسسة مالية والحصول على رقم إثبات الدفع المقدم من المؤسسة نفسها (الرقم المرجعي الكامل ، NRC ).