حتي نتمكن من مساعدتك سوف نعطيك قائمة من اهم 9 انواع في التسويق الالكتروني حتي تتمكن من اختيار الانسب لعملك من بينهم ويكون لديك دراية كاملة عن كيفية استخدامهم ومميزات وعيوب كل نوع , ولكن قبل الاختيار يجب عليك ان تعرف لماذا تريد استخدام التسويق الالكتروني ومن الذي تريد استهدافه لان اجابة هذه الاسئلة سوف تساعدك علي اختيار القناة الامثل لتحقيق اهدافك .

انواع خدمات التسويق الالكتروني

• التسويق بالمحتوي Content marketing
• تهيئة محركات البحث Search engine optimization
• تسويق العرض Display marketing
• تسويق الموبايل Mobile marketing
• التسويق من خلال التواصل الاجتماعي Social media marketing
• التسويق عبر البريد الالكتروني Email marketing
• التسويق عن طريق المؤثرين Influencer marketing
• التسويق بالعمولة Affiliate marketing
• التسويق بالفيديو Video marketing

التسويق بالمحتوي Content marketing

مايسمي بتسويق المحتوي وهو عبارة عن تاليف او نشر كلمات او صور او فيدوهات تفيد العميل وتثقفه , واذا كان عملك من الشركة للمستهلك فمن الممكن ان يكون المحتوي ماتنشره علي مواقع التواصل الاجتماعي و المقالات و الفيديوهات , اما اذا كان عملك من الشركة الي الشركات فمن الممكن ان يكون المحتوي الخاص بك عبارة عن تقارير او اجتماعات او فيديوهات تعليمية .

الايجابيات :

• لك مطلق الحرية في ان تجذب عميلك بالطريقة التي تريدها .
• المحتوي متعدد الاستخدام بشكل مدهش ومن الممكن ان يساعدك في بناء هويتك بينما تعلم وتثقف وتلهم جمهورك , والمحتوي يعتبر المحرك الاساسي لكل انواع التسويق الالكتروني .

السلبيات :

• مع توجه اهتمام الجميع الي المحتوي من خلال مقالات او فيديوهات او اي طريقة ممكنة فاصبح مع هذا الازدحام ليس من السهل ان تتميز .
• لتصبح مؤثرا من المهم ان يكون المحتوي الخاص بك ثابت و عالي الجودة ويحقق احتيجات عملائك ويمثل هويتك ويحقق اهدافك

تهيئة محركات البحث Search engine optimization

مايسمي يتحسين محركات البحث وهو ما يجعل موقعك الالكتروني بالظهور في اول نتائج البحث عندما يبحث شخص ما عن شركتك او الخدمة او المنتج الذي تقدمه او اي كلمة او جملة متعلقة بعملك او نشاطك في محرك البحث جوجل او غيره , ويتم هذا عن طريق وضع مقالات علي الموقع وصياغتها بطريقة معينة وامور فنية اخري لها علاقة بالموقع .

الايجابيات :

• لا يحتاج الي تكلفة كبيرة
• عندما يظهر موقعك في اول نتائج البحث يعطيك مصداقية حقيقية لدي العميل .

السلبيات :

• بالرغم من انه ليس له تكلفة كبيرى ولكنه ياخذ وقت ومجهود كبيرين لخلق محتوي مميز و تعديل الفنيات الخاصة بموقعك .
• مع وجود الكثير من المحتوي بالمواقع المختلفة فليس سهلا ان تظهر في اول نتائج البحث .

التسويق علي شاشات العرض Display marketing

مايسمي بالتسويق العرضي وهو عرض لوحات اعلانية من الخلال الطرق او المواقع الالكترونية او المجلات او الجرائد ومن الممكن ان تحدد فئة معينة من خلال موقع رياضي او اخباري ولقد اصبح متطور اكثر هذه الايام فيمكنك ان تبرمج الاعلان ليظهر للجمهور من خلال اهتمامتهم و المواقع التي يحبون التصفح داخلها فمن الممكن ان يظهر لك اعلان عن حذاء رياضي في كل المواقع التي تتصفحها .

الايجابيات :

• يمكنك استهداف او اعادة استهداف جمهورك بطريقة فعالة جدا .
• من سهل تتبع نتائجها وتسمح لك بمعرفة نسبة المشترين .

السلبيات :

• من الممكن ان يتجاهل العميل اعلانك بسبب تركيزه علي المحتوي الذي يقراءه في الموقع او المجلة .
• يجب ايجاد طريقة لتنسيق العرض حتي يلاحظك العميل ولا ينزعج من كثرة وجودك .

التسويق علي الموبايل Mobile marketing

ما يسمي بالتسويق عن الطريق التليفون المحمول وهو عبارة عن تعديل كل ما تستخدمه علي الكمبيوتر ليلائم التليفون المحمول بالاضافة لاستخدامات المحمول مثل اعلانات التطبيقات و الرسائل النصية و تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي وتكمن اهميته اذا اردت استهداف الشباب الذين يقضون معظم وقتهم باستخدام التليفون .

الايجابيات :

• معظم العملاء يقضون وقتهم علي التليفون المحمول اكثر من الكمبيوتر فهذا يعطيك ميزة الوصول للعميل في المكان الذي يقضي فيه وقته .
• يمكن استهداف الجمهور بطرق محددة اكثر عن طريق مثل الوصول لعميل في موقع محدد .

السلبيات :

• لديك مساحة صغيرة جدا لعرض اعلان مميز وايضا معظم التطبيقات يتم تنزيلها مرة واحدة ولا يتم النظر اليها .
• الناس لا يحبون ان يتم ازعاجهم بالرسائل التسويقية عندما يتواصلون مع عائلتهم او اصدقائهم .

التسويق علي التواصل الاجتماعي Social media marketing

مايسمي بالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وهو مقارنة بالانواع الاخري مثل التلفاز و الطباعة و الاعلانات المعروضة له بعد اخر من الارتباط والتفاعل فبدلا من عرض اعلان للجمهور يمكنك التفاعل مع عملائك وسماع ما لديهم وتتكون مواقع التواصل الاجتماعي من : فيسبوك و انستجرام و تويتر و لينكدان و سناب شات و يوتيوب و بينترست ومنهم المدفوع مثل اعلانات الفيسبوك والعادي مثل مجموعات الفيسبوك ويجب علي كل شركة ان يكون لديها حساب علي موقعين علي الاقل .

الايجابيات :

• المجهود الذي تبذله من الممكن ان يضاعف عن طريق الاعجاب والتعليق والمشاركة للمحتوي الذي تنشره .
• اعلانات الفيسبوك خصيصا اصبحت متطورة لتمكنك من استهداف الجمهور المناسب لشركتك .

السلبيات :

• التغيرات المستمرة التي تحدث علي هذه المواقع تجعل من الصعب ان تستمر خطتك التسويقية في التفوق .
• يبدو انه من السهل نشر محتوي علي مواقع التواصل ولكنك تحتاج الي خطة ملائمة و وقت اكثر لتحقيق اهدافك .

التسويق عبر البريد الالكتروني Email marketing

ما يسمي بالتسويق عبر البريدالاكتروني وهو من الممكن ان يبدواداة قديمة ولكن التسويق عبر البريد الالكتروني تعتبر من اكثر الادوات فاعلية في التسويق الالكتروني خصوصا مع مواقع التجارة الالكتورنية و شركات التجزئة لتقديم عروض و تخفيضات في المناسبات وايضا يمكن استخدامه في اعلام العملاء بالمستجدات والغييرات .

الايجابيات :

• وجود قائمة من الايميلات لديك يتيح لك فرصة التواصل مع متابعينك خصوصا اذا لسبب ما قرر فيسبوك غلق صفحتك .
• مواصلة التواصل مع عملائك عبر البريد الالكتروني يميزك بالاولوية عند شرائهم المنتج او الخدمة الذي تقدمه .

السلبيات :

• الكثير من الايميلات لا يتم فتحها لذلك انت تحتاج لعنوان قوي لجذب انتباه العميل .
• يجب عليك ان تجد طريقة لتضيف بها جديد باستمرار حتي يستمروا من متابعينك .

التسويق عن طريق المؤثرين Infuencer marketing

يتضمن هذا النوع من التسويق عمل شراكة مع المشاهير و الخبراء الذين لديهم بالفعل جمهور علي صفحاتهم وعندما يعرض منتجك علي جمهوره فانهم سوف يشترون الخدمة او المنتج الذي تقدمه ومن المهم ان تنشئ شراكة مع المشاهير الذين لديهم خبرة ومعرفة بمجالك .

الايجابيات :

• يمكنك اكتساب متابعين بسرعة كبيرة .
• انشاء شراكة مع شخصية عامة يعطيك افضلية ومصقية اكثر عند جمهورك .

السلبيات :

• ليس من السهل انفاق كمية من المال لجلب احد المشاهير ويجب ان يكون له علاقة بمجال عملك وايجاد طريقة للتواصل معه .
• وجود مشاهير غير موثوق بهم فيجب عليك الحذر عند اختيار الشخص والطريقة التي تدفع بها المال .

التسويق بالعمولة Affiliate marketing

هو قيام شخص او شركة من المصادر الخارجية بالتوصية للمنتج الذي تقدمه في مقابل عمولة وهذا النوع يحظي بشهرة مع اصحاب المواقع التجارية مثل سوق كوم او جوميا حيث انهم يقومون بعرض المنتج وعندما تتم عملية الشراء يكون لهم عمولة .

الايجابيات :

• يقوم بالعمليات الصعبة من التسويق ويحقق لك مبيعات .
• لا يوجد اي تكلفة فانت تدفع عند حدوث عملية البيع بنجاح .

السلبيات :

• لن يكون لك حرية التحكم في هويتك .
• سوف تحتاج الي وقت لمراقبة ومراجعة المصادر .

التسويق بالفيديو Video marketing

مهما كان نوع عملك فان التسويق عبر الفيديو ملائم له ومن الممكن ان يكون فيديو قصير او كبير فيديو تعليمي او ترفيهي فيديو مسجل او فيديو من بث حي , مهما تغير النوع انه يمكنك من عرض المحتوي المناسب لعملك وجمهورك المستهدف .

الايجابيات :

• الفيديو فعال جدا في توصيل الرسالة التي تريدها ويمكن تذكره اكثر من صورة او كلام نصي .
• جميع مواقع التواصل الاجتماعي تستخدم الفيديو الان وهذا سوف يجعل من محتواك قابل الوصول لعدد اكبر من العملاء وسهولة التفاعل .

السلبيات :

• تحتاج ان تجذب انتباه الجمهور المستهدف في ثواني قليلة حتي لا يغلقوا الفيديو ولا يكون فيديو طويل ليكون مناسب للباقات الشهرية .
• انشاء فيديو جيد يحتاج لوقت ومهارة و مال .

هؤلاء هم اهم 9 انواع في التسويق الالكتروني الذي يجب مراعتهم في تسويق عملك ولا تحاول تنفيذ جميع الانواع فتجد نفسك لاتحقق كل نتائج جيدة فيجب عليك ان تفكر في ماذا تريد ان تحقق ومن هم عملائك والمنصات التي يستخدمونها وابدا في استهدافهم .