يواجه الرؤساء التنفيذيون لعمالقة وسائل التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر وجوجل استجوابًا جديدًا من قبل الكونجرس يوم الخميس ، يركز على جهودهم لمنع منصاتهم من نشر الأكاذيب والتحريض على العنف.

كان هذا موضوعًا مألوفًا للمشرعين على مدار السنوات القليلة الماضية. لكن الضغط أصبح أعلى بعد تمرد 6 يناير في مبنى الكابيتول الأمريكي ، وزيادة المعلومات الخاطئة عن لقاح COVID والسيطرة الديمقراطية الموحدة على الكونجرس والبيت الأبيض. يمكن لهذا الأخير أن يجعل الإجراء التشريعي أكثر احتمالا ، على الرغم من أنه لا يزال بعيدًا عن كونه أمرًا مؤكدًا.

مع استمرار انتشار نظريات المؤامرة الخبيثة ، يقوم المشرعون بضرب شركات وسائل التواصل الاجتماعي على هيمنتها على السوق ، وجمع بيانات المستخدم والممارسات التي يعتقد البعض أنها تشجع في الواقع على انتشار المعلومات الخاطئة المضللة ولكنها قد تكون ضارة. كما زعم بعض الجمهوريين ، دون دليل ، أن الرقابة والتحيز السياسي ضد المحافظين سبب آخر لكبح جماح الشركات الضخمة.

هناك دعم متزايد في الكونجرس لفرض قيود جديدة على الحماية القانونية فيما يتعلق بالكلام المنشور على منصاتهم. دعا كل من الجمهوريين والديمقراطيين - بما في ذلك الرئيس جو بايدن كمرشح - إلى تجريد بعض الحماية بموجب ما يسمى بالقسم 230 من قانون الاتصالات السلكية واللاسلكية البالغ من العمر 25 عامًا والذي يحمي شركات الإنترنت من المسؤولية عما ينشره المستخدمون.

سيدلي الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، مارك زوكربيرج ، ورئيس Twitter جاك دورسي ، والرئيس التنفيذي لشركة Google Sundar Pichai - الذي تمتلك شركته YouTube - بشهادته في جلسة استماع افتراضية أمام لجنة الطاقة والتجارة في مجلس النواب. عنوان الجلسة لا يترك مجالاً للشك في موقف الأغلبية الديموقراطية: `` أمة المعلومات المضللة: دور وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز التطرف والمعلومات المضللة ''.

وأدلى هؤلاء المسؤولون التنفيذيون بشهاداتهم حول هذا الموضوع في عدة جلسات استماع بالكونجرس العام الماضي ، وأحيانًا تحت تهديد الاستدعاء. هذه المرة يواجهون ديناميكيات أكثر صرامة وقد يتم استدعاؤهم لمساءلة الوعود السابقة. في جلسة استماع لمجلس الشيوخ بعد فترة وجيزة من الانتخابات في نوفمبر ، على سبيل المثال ، أعطى زوكربيرج ودورسي للمشرعين تأكيدات باتخاذ إجراءات صارمة ضد المعلومات المضللة.

تمتع الرئيس السابق دونالد ترامب بمعاملة خاصة على Facebook و Twitter حتى يناير ، على الرغم من نشر معلومات مضللة ، ودفع مزاعم كاذبة عن تزوير التصويت ، ونشر الكراهية. حظر فيسبوك ترامب إلى أجل غير مسمى بعد يوم من اجتياح مثيري الشغب الذين حرضهم ترامب إلى مبنى الكابيتول. سرعان ما تبعه موقع تويتر ، مما أدى إلى تعطيل مكبرات الصوت المفضلة لدى ترامب بشكل دائم.

كان حظر الرئيس الحالي من وسائل التواصل الاجتماعي خطوة غير مسبوقة. بالطبع ، كان كذلك استخدام ترامب المكثف لتويتر لانتقاد المعارضين وإشادة المؤيدين ونشر ادعاءات كاذبة لأكثر من 80 مليون متابع. كما أنه كان ثاني رئيس له حضور على وسائل التواصل الاجتماعي أثناء توليه منصبه.

لم يقرر Facebook بعد ما إذا كان سيطرد الرئيس السابق بشكل دائم. تقدمت الشركة بهذا القرار إلى مجلس الرقابة شبه المستقل - نوع من المحكمة العليا لتطبيق Facebook - والذي من المتوقع أن يصدر حكمًا بشأن هذه المسألة الشهر المقبل.

صعد الجمهوريون من شكاواهم من الرقابة المزعومة والتحيز المناهض للمحافظين على منصات التواصل الاجتماعي. يقول الباحثون إنه لا يوجد دليل على أن عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي منحازون للأخبار المحافظة أو المنشورات أو المواد الأخرى ، أو أنهم يفضلون جانبًا من النقاش السياسي على الآخر.

في غضون ذلك ، يركز الديمقراطيون بشكل كبير على خطاب الكراهية والتحريض الذي يمكن أن يفرز عنفًا في العالم الحقيقي. وجد تقرير خارجي صدر هذا الأسبوع أن فيسبوك سمح لمجموعات - العديد منها مرتبط بحركات QAnon و boogaloo والميليشيات - بتمجيد العنف خلال انتخابات 2020 وفي الأسابيع التي سبقت أعمال الشغب المميتة في مبنى الكابيتول.

حدد تقرير آفاز ، وهي منظمة غير ربحية تدافع عن أنها تسعى لحماية الديمقراطيات من المعلومات الخاطئة ، عدة مئات من الصفحات والمجموعات على فيسبوك تقول إنها تنشر مواد تمجيد للعنف إلى 32 مليون مستخدم. أقر موقع Facebook بأن تطبيق سياسته `` ليس مثاليًا '' ، لكنه قال إن التقرير يشوه عمله ضد التطرف العنيف والمعلومات المضللة.

يخطط الرؤساء التنفيذيون للتكنولوجيا للدفاع الحماسي عن درع المسؤولية بموجب القسم 230 ، قائلين إنه ساعد في جعل الإنترنت منتدى حرية التعبير كما هو عليه اليوم. ومع ذلك ، سيحث زوكربيرج الكونغرس مرة أخرى على تحديث هذا القانون لضمان عمله على النحو المنشود. إنه يضيف اقتراحًا محددًا: قد يطلب الكونجرس من منصات الإنترنت الحصول على الحماية القانونية فقط من خلال إثبات أن أنظمتها لتحديد المحتوى غير القانوني تصل إلى حد السعوط.

وقال زوكربيرج في شهادة مكتوبة أعدت لجلسة الخميس: `` بدلاً من منح الحصانة ، يجب أن يُطلب من المنصات إثبات أن لديها أنظمة قائمة لتحديد المحتوى غير القانوني وإزالته ''.

ليس من الواضح أن المشرعين سيقبلون هذه الحجة. اتهم السناتور رون وايدن ، وهو ديمقراطي من ولاية أوريغون ، بأن خطة زوكربيرج سترسخ الشركات العملاقة على حساب المنافسين الأصغر. قال وايدن في بيان: `` يجب على كل شخص يعمل على معالجة القضايا الحقيقية عبر الإنترنت أن يكون حذرًا للغاية بشأن مقترحات مارك زوكربيرج بشأن لوائح جديدة ''.

حث بيتشاي ودورسي على توخي الحذر بشأن أي تغييرات في القسم 230. وقال بيتشاي في شهادته المكتوبة إن التنظيم مهم لحماية الشبكة المفتوحة أثناء الحد من استخدامها الضار. لكنه حذر من أن العديد من مقترحات الإصلاح `` لن تخدم هذا الهدف بشكل جيد '' ، ويمكن أن تضر دون قصد بحرية التعبير وتحد من قدرة المنصات على حماية المستخدمين.

لم يتطرق دورسي إلى هذه المشكلة بشكل مباشر في بيانه المكتوب ، لكنه رد على الأسئلة الأخيرة حول كيفية تعامل تويتر مع قادة العالم الذين ينتهكون سياساته. وقال في البيان: `` نحن نعيد حاليًا فحص نهجنا تجاه قادة العالم ونطلب ردود الفعل من الجمهور.