سياحة وطيران
تطوير خدمات الزوار في المواقع الأثرية والمتاحف في مصر
عبير سليمانعقد وزير السياحة والآثار المصري خالد العناني اجتماعاً لمناقشة سبل تطوير خدمات الزوار في المواقع الأثرية والمتاحف على مستوى الجمهورية. حضر اللقاء أمين عام المجلس الأعلى للآثار مصطفى وزيري وعدد من قيادات الوزارة.
وتم خلال الاجتماع استعراض الخدمات الأساسية التي يتم تقديمها في أكثر 30 موقعًا ومتحفًا أثريًا زيارةً كمرحلة أولى. يجري إعداد عقود لشراء 200 مقعد ، و 200 صندوق قمامة بنظام إعادة التدوير ، بالإضافة إلى مراحيض.
جاء ذلك في إطار حرص وزارة السياحة والآثار على تحسين الخدمات في المواقع الأثرية والمتاحف وتحسين تجربة الزوار بشكل عام.
كما ناقش المسؤولون رفع كفاءة المراحيض الثابتة والمتنقلة ومراكز الزوار وتزويدها بالخدمات الرقمية والشاشات التفاعلية.
الجدير بالذكر أن وزارة السياحة والآثار انتهت من رفع كفاءة الخدمات السياحية في عدد من المواقع الأثرية في محافظات القاهرة والجيزة والفيوم وسوهاج والأقصر وأسوان. وشمل ذلك توفير اللوحات والخرائط الإرشادية والتفسيرية ، وتطوير مراكز الزوار ودورات المياه ، وإنشاء مظلات ومقاعد لراحة الزوار ، وتركيب سلال قمامة مصممة لإعادة التدوير ، وتقديم كتيبات عن هذه المواقع والمتاحف باللغتين العربية. و الإنجليزية.
هذا بالإضافة إلى إتاحة الباركود لتمكين الزائر من التعرف على جميع المعلومات الأثرية الخاصة بالمنطقة أو المتحف باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية للحفاظ على البيئة.
وتشمل أعمال التطوير أيضًا جعل هذه المتاحف والمواقع الأثرية مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة من خلال إعادة تأهيل مسارات الحركة وتقديم الكتيبات بطريقة برايل وترجمة الأفلام في مراكز الزوار بلغة الإشارة وغيرها من الخدمات التي تعمل على تحسين تجربة الزوار.