أقرت شركة Apple بوجود عيب كبير في عدد غير معروف من طرازات iPhone 12 و iPhone 12 Pro.

ووفقًا لما أوردته AppleInsider ، فإننا نتحدث حتى الآن عن الهواتف الذكية المباعة في الإمارات العربية المتحدة.

وقالت الشركة في بيان: "حددت شركة آبل أن نسبة صغيرة جدًا من أجهزة iPhone 12 و iPhone 12 Pro قد تواجه مشكلات في الصوت بسبب أحد المكونات التي توقفت عن العمل".

وأوضحت شركة آبل أن الأجهزة المعيبة تم تصنيعها بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021.

يُلاحظ أن العديد من المالكين بدأوا في الشكوى من مشاكل صوت iPhone 12. بعد ذلك ، أكدت شركة Apple أنها مستعدة لنقل الأداة إلى مركز خدمة رسمي وإجراء عملية استبدال أو إصلاح مجانًا.

وفقًا لـ AppleInsider ، أبلغ iPhone 12 و iPhone 12 Pro فقط عن المشكلة ، وحتى الآن لم يتم الإبلاغ عن أي مشكلات صوتية في الطرازين الآخرين ، iPhone 12 Mini و iPhone 12 Pro Max.