قدمت وزيرة الصحة الإسبانية، كارولينا داريا ، السطر 024 ، الاهتمام بالسلوك الانتحاري ، مع شعار "دعوة للحياة" ، والذي سيعمل اعتبارًا من يوم غد 10 مايو ، 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. أسبوع ، 365 يومًا. سنة.

وأضافت "داريا" , أن الصحة النفسية هي هدف ذو أولوية للسياسات العامة لحكومة إسبانيا ، وبالتالي فهي جزء من الأجندة العامة لإبراز ، وإنهاء الوصمات والمحرمات الموجودة حول هذا الواقع وكسر حالات الصمت التي تزن مثل الألواح عليها لسنوات.

سيكون الخط 024 مجانيًا ويمكن الوصول إليه وفوريًا وسريًا وسيعمل على يد خبراء لدعم كل من الأشخاص الذين قد يكون لديهم سلوك انتحاري وعائلاتهم وأصدقائهم.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتم ربط 024 بخدمات الطوارئ للمجتمعات والمدن المستقلة المختلفة لمساعدة أولئك الذين تأخذهم معاناتهم إلى أقصى حدود قوتهم ، لأنه ، كما أوضح داريا ، "الشخص ذو السلوك الانتحاري لا يريد أن يموت ، ولكن من يريد التوقف عن المعاناة ".

تم الكشف عن ذلك في الحدث الذي أقيم اليوم ، في الحدائق النباتية الملكية ، والذي فيه Dolors López ، مؤلف كتاب "I name you" ؛ فاطمة كابيلو ، نائبة مدير منطقة المعرفة الصحية بالصليب الأحمر ؛ نيل جونزاليس رئيس الاتحاد الاسباني للصحة العقلية. وأنه قد حضر أيضًا ، من بين شخصيات أخرى ، أمين المظالم ، أنجيل غابيلوندو.

الانتحار هو السبب الرئيسي للوفاة الخارجية في بلدنا والسبب الرئيسي للوفاة بين الشباب ، ووفقًا لبيانات المعهد الوطني للإحصاء ، في عام 2020 ، كان هناك 3491 حالة وفاة بسبب الانتحار في إسبانيا ، بزيادة 7.4٪ عن عام 2019. أكد أن رقم الهاتف 024 هو التزام من رئيس الحكومة ، بيدرو سانشيز ، ومطلب من المجتمع ، والذي زاد في السنوات الأخيرة.

لتطوير الخط 024 ، بالإضافة إلى الإجراءات المستقبلية التي يتم تنفيذها في مجال منع الانتحار ، تم إنشاء لجنة استشارية ، مكونة من خبراء من مختلف المجالات ، والذين سيساهمون بالخبرة والمعرفة ويأخذون في الاعتبار جميع وجهات النظر ولفت الوزير الى كل الاصوات الممكنة.

رعاية من قبل خبراء

024. الخط الساخن للسلوك الانتحاري سوف يشارك فيه خبراء للتدخل في المواقف المعقدة عالية الخطورة.

في المرحلة الأولى ، سيتم إدارة الهاتف من قبل الصليب الأحمر ، بينما تواصل وزارة الصحة طرح العطاء النهائي للخدمة. سيكون لدى فريق 024 شخص مسؤول عن الخدمة ، و 11 مشرفًا و 26 مشغلًا ، وجميعهم من ذوي الخبرة والمعرفة في إدارة هذا النوع من التدخل.

بهدف تمكين جميع المواطنين من استخدام 024 في ظروف المساواة وعدم التمييز ، تم تكييف الهاتف وسيشمل خدمة الترجمة بالفيديو بلغة الإشارة ، بالإضافة إلى خدمة الترجمة الهاتفية التي تقدم الحل للتغلب على حواجز اللغة السماح بالتواصل في الوقت الفعلي مع الأشخاص الذين يتحدثون بلغة أخرى.

مبادرات أخرى

وهكذا يضاف تنفيذ الخط 024 إلى مبادرات أخرى لوزارة الصحة في مجال الصحة العقلية ، وتخصص الطب النفسي للأطفال والمراهقين ، أو خطة عمل الصحة العقلية ، التي تم منحها 100 مليون يورو ، والتي ستتم مناقشتها في الجلسة العامة التالية للمجلس المشترك بين الأقاليم لنظام الصحة الوطني (CISNS).

وبنفس المعنى ، قامت وزارة الصحة ، مع المجتمعات والمدن المتمتعة بالحكم الذاتي ، مؤخرًا بتحديث استراتيجية الصحة العقلية لنظام الصحة الوطني ، بمشاركة الجمعيات العلمية وجمعيات المرضى والأسرة ، الذين أرادوا اليوم أيضًا المشاركة في عرض 024.