تنظم منظمة السياحة العالمية (UNWTO) وحكومة إسبانيا و Generalitat Valenciana ومجلس مدينة فالنسيا المؤتمر العالمي الثالث لمنظمة السياحة العالمية حول وجهات السياحة الذكية ، والذي سيعقد في فالنسيا في الفترة من 21 إلى 23 نوفمبر 2022.

تزامنًا مع الذكرى العاشرة لنموذج الوجهة السياحية الذكية الذي تروج له وزارة الصناعة والتجارة والسياحة ، تستضيف فالنسيا ، العاصمة الأوروبية للسياحة الذكية 2022 ، هذا الاجتماع لخبراء العالم في السياحة ، والذي سيركز على المحاور الخمسة التي تتكون منها وجهة سياحية ذكية ، وتتراوح من الحوكمة إلى الاستدامة من خلال الابتكار والتكنولوجيا وإمكانية الوصول.

يحتفل المؤتمر بنسخته الثالثة بعد مؤتمري 2017 و 2018. ويأتي المؤتمر في لحظة حاسمة ، حيث تراهن المزيد والمزيد من الوجهات على منهجية الوجهات السياحية الذكية ، داخل وخارج إسبانيا ، والتي يضاف إلى ذلك نجاح الشبكة الإسبانية للوجهات السياحية الذكية ، والتي تضم بالفعل ما يقرب من 500 عضو ، بما في ذلك الوجهات والمؤسسات والشركات.

في رأي الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية ، زوراب بولوليكاشفيلي ، "نحن نشجع المواهب والابتكار والتحول الرقمي ، بحيث تساهم السياحة في أهداف التنمية المستدامة ، وهذا المؤتمر يمثل مستقبل سياحة أكثر ذكاءً وآمنة وشاملة. "

بالنسبة لوزير الصناعة والتجارة والسياحة ، رييس ماروتو ، "هذا المؤتمر هو مثال على تعاون الإدارات المختلفة لتعزيز التحول الرقمي ، والمراهنة على تنمية السياحة المستدامة بشكل متزايد". وأوضح رئيس القسم: "لم يكن هناك مكان أكثر ملاءمة لعقد مؤتمر فالنسيا ، الذي حددته المفوضية الأوروبية العاصمة الأوروبية للسياحة الذكية 2022".

أشار السكرتير الإقليمي للسياحة في Generalitat Valenciana ، Francesc Colomer ، إلى أننا "نشعر بأننا متماثلين للغاية مع قيم هذا المؤتمر" ، وسلط الضوء على أن "مجتمع فالنسيا لديه أكبر شبكة DTI في الولاية ونحن لديك استراتيجية قوية على النحو المنصوص عليه في قانون السياحة والترفيه والضيافة لدينا ".

بالإضافة إلى ذلك ، أشار إلى أن "الثورة الخضراء والمستدامة في اقتصاد السياحة لن تكون مدفوعة إلا بثورة رقمية نحن منغمسون فيها بالفعل". وأضاف: "نريد أن يكون هذا الكونجرس خطوة أخرى نحو توافق قيم الضيافة مع استخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الجديدة في مجال السياحة".

من جانبها ، شددت ساندرا غوميز ، نائبة عمدة فالينسيا ، على أنه "بالنسبة لفالنسيا ، من المهم للغاية استضافة المؤتمر العالمي للسياحة الذكية ، وهو بالتحديد العام الذي اعترفت فيه المفوضية الأوروبية باستراتيجيتنا لإدارة السياحة والتزامنا بالحكم المشترك الاستدامة ، وهذا جعلنا العاصمة الأوروبية للسياحة الذكية ". وقال نائب رئيس البلدية "خلال هذا المؤتمر ، ستتم مناقشة القضايا الرئيسية من أجل التعزيز النوعي لأحد أهم محركات التنمية الاقتصادية والاجتماعية في مجتمعنا".

سعى نموذج DTI ، الرائد في إسبانيا ، منذ بدايته إلى إدارة أكثر كفاءة واستدامة للوجهات ، وزيادة الربحية السياحية وزيادة القدرة التنافسية للاقتصاد الإسباني ، وتطبيق التكنولوجيا والابتكار على الوجهات لتحسين إمكانية وصول سكانها و نوعية حياة جيرانها.

محتويات المؤتمر

سيصبح المؤتمر منتدى مفتوحًا لمناقشة الفرص والتحديات التي تواجه الوجهات السياحية ؛ الحلول التي يحتاجونها للبقاء تنافسية ومستدامة وكيف أن التكنولوجيا والابتكار المطبق على قطاع السياحة يولد تغييرات هيكلية جاءت لتكوين بيئة أعمال جديدة جنبًا إلى جنب مع استخبارات السياحة.

لهذا السبب ، ستجتمع الإدارات العامة وقطاع الأعمال والباحثون والأكاديميون ومراكز التكنولوجيا والمجتمع المدني والوكلاء المحليون والجامعات من جميع أنحاء العالم لتحليل وبناء نموذج السياحة في القرن الحادي والعشرين معًا ، وتبادل المعرفة ، تشكيل التحالفات والتقدم في فهم العناصر الأساسية للوجهات السياحية الذكية.

ستتعامل هذه النسخة الثالثة من المؤتمر ، من بين موضوعات أخرى ، مع إدارة السياحة ، والتحول الرقمي لقطاع السياحة ، والتعميم المطبق على السياحة ، وإمكانية الوصول إلى الموارد السياحية أو مؤشرات السياحة الجديدة ، أو metaverse المطبق على السياحة ، دون أن ننسى أهمية الاستدامة كمحور تحول للقطاع.

ستتاح للأكاديميين ورواد الأعمال الفرصة لمشاركة أبحاثهم حول الموضوعات التالية: الحوكمة التعاونية والتنمية والمرونة. التحول الأخضر والاستدامة في الوجهات الذكية ؛ ووصول التقنيات والوجهات الذكية. الموعد النهائي لتقديم هذه الدراسات مفتوح حتى 7 يونيو.

قبل المؤتمر ، سيعقد Hackathon الثاني للوجهات الذكية ، مع التركيز على تطوير الحلول الذكية للسياحة المستدامة (19-20 نوفمبر).