عرض الترفيه هو الجانب الذي حصل على أفضل تصنيف (94٪) ، يليه البنى التحتية (92٪). الأمريكيون الشماليون وأمريكا اللاتينية والبريطانيون والأيرلنديون هم الأكثر رضا. أكثر من النصف (55٪) يخططون للعودة خلال الـ 12 شهرًا القادمة.

كان 96٪ من السياح الدوليين الذين زاروا إسبانيا هذا الصيف راضين أو راضين جدًا عن رحلتهم ، وأكثر من نصفهم (55٪) يعتزمون العودة في الأشهر الـ 12 التالية. ينعكس ذلك في استطلاع رضا الزوار لعام 2022 الذي قدمه وزير الصناعة والتجارة والسياحة ، رييس ماروتو ، ووزير الدولة لشؤون السياحة ، فرناندو فالديس ، ومدير توريسبانا ، ميغيل سانز ، في مؤتمر توريسبانا الثاني.

"الاستماع إلى رأي زوارنا الدوليين هو تمرين أساسي لمواصلة التحسن. المستوى العالي من الرضا الذي يظهره السائحون الذين يأتون إلى إسبانيا يثبت الدرجة العالية من الاحتراف والجودة في قطاع السياحة لدينا ، وينبغي أن يكون بمثابة حافز للاستمرار تحسين عرضنا السياحي والتقدم نحو التميز "، صرح بذلك وزير الصناعة والتجارة والسياحة ، رييس ماروتو ، الذي افتتح المؤتمر في برشلونة اليوم.

عرض الترفيه هو العنصر الذي يثير أعلى مستوى من الرضا (94٪ ممن شملهم الاستطلاع راضون أو راضون تمامًا) ؛ تليها البنى التحتية مثل المطارات والطرق السريعة ومنتزهات الواجهة البحرية ، والنقل إلى الوجهة - مترو الأنفاق وسيارات الأجرة والحافلات والقطارات والسفن والطائرة - (بنسبة رضا 92٪ على التوالي). إن خصائص الوجهات التي يزورونها ، بما في ذلك الأمن والنظافة والمساحات الخضراء والمناظر الطبيعية أو الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة ، ترضي 92٪ ممن شملهم الاستطلاع ، وهي نسبة مماثلة لتلك التي حققها عرض المطعم. أقنع مكان الإقامة تسعة من كل عشرة سائحين ، بينما أعرب ثلاثة من كل أربعة عن موافقتهم على الالتزام باستدامة الوجهة التي تمت زيارتها. هذا الجانب الأخير حيث تظهر نسبة أعلى من السائحين (21٪) لا يعرفون ولا يجيبون على السؤال ولا رأي لهم فيه.

أمريكا الشمالية

الأمريكيون والكنديون هم السائحون الأكثر سعادة برحلتهم (75٪ يقولون "راضون جدًا") ، يليهم الأمريكيون اللاتينيون (73٪) ؛ إيرلنديون (70٪) ؛ بريطانيون (68٪) وفرنسيون وألمان (53٪). على أية حال ، في جميع البلدان التي شملتها الدراسة ، أعرب أكثر من 50٪ من الذين شملهم الاستطلاع عن "رضاهم الشديد" عن زيارتهم لإسبانيا.

ذكر واحد من كل أربعة سائحين زاروا إسبانيا هذا الصيف أنه سبق لهم القيام بما لا يقل عن 10 رحلات إلى بلدنا ، بينما أشار 60٪ إلى أنه ليس لديهم علاقة سابقة بإسبانيا (لا عائلة ولا أصدقاء ولا إقامة ثانية ولا لديهم علاقة سابقة. عملوا في بلدنا).

تتوافق البيانات التي قدمها الوزير مع الموجتين الأوليين من استطلاع رضا الزوار لعام 2022 الذي أعدته توريسبانا بين شهري يونيو وأغسطس بناءً على 10891 مقابلة. في تشرين الثاني (نوفمبر) ستكون هناك موجة ثالثة.