نكشف سر لغز انقطاع «مكالمات واتساب» فى بعض الهواتف؟

رئيس مجلس الإدارة:محمود علىرئيس التحرير: شريف سليمان
«فرحتنا في لمتنا».. 3 أحياء بالإسكان البديل تستقبل احتفالات قصور الثقافة بعيد الأضحى خالد جلال يفتتح العرض المسرحي «مش روميو وجوليت» بالمسرح القومي سيلين ديون تبكي في العرض الخاص لفيلمها الوثائقي «أنا سيلين» ”ميجالوبوليس” سيُعرض في صالات السينما الأمريكية حفل تامر حسني في العيد كامل العدد براد بيت نجم سباق فورمولا 1 في يونيو 2025 في ذكرى وفاته.. الخواجة بيجو صاحب أطول اسم في الدراما المصرية في ذكري رحيله.. محمد حمزة «مداح القمر» «عصابة الماكس» في المركز الثالث بقائمة أفلام العيد ويقترب من 5 ملايين جنيه «أولاد رزق 3» يسجل رقم إيرادات قياسي جديد في ذكرى ميلادها.. فاتن فريد من حب الفن إلى وفاة مأساوية في عيد ميلاد نورا .. أبرز المحطات في مشوار ”روقة”

منوعات

نكشف سر لغز انقطاع «مكالمات واتساب» فى بعض الهواتف؟

واتس آب
واتس آب

يعاني العديد من الأشخاص من مشكلة انقطاع «مكالمات واتساب» بشكل مستمر، ويبحثون عن حل لمشكلة جودة مكالمات الفيديو على هذا التطبيق.

عند وجود مشكلة في مكالمات واتساب، يجب التأكد في البداية من اتصالك بشبكة إنترنت تعمل بشكل جيد، مثل الاتصال بشبكة Wi-Fi بدلاً من الشبكة الخلوية، ويمكن أن يكون سبب المشكلة هو عدم إعداد الشبكة بشكل صحيح لتتيح مكالمات عبر بروتوكول بيانات المستخدم (UDP)، مما يؤدي إلى انقطاع "مكالمات واتساب".

إذا لم تتمكن من إجراء أو استقبال مكالمات واتساب بعد الاتصال بشبكة Wi-Fi، يجب التأكد من إعدادات الأمان المحددة في جهاز الراوتر وجدار الحماية، والتأكد من عدم حظر بعض أنواع الاتصال التي تتيح إجراء مكالمات واتساب.

إذا كانت هناك مشكلة أخرى تتعلق بإعدادات بروتوكولات بيانات المستخدم وجدار الحماية، يجب مراجعة مزود الخدمة أو مدير شبكة Wi-Fi للحصول على مزيد من المعلومات.

يؤثر استخدام خاصية توفير الطاقة واتصال بلوتوث على جودة مكالمات واتساب، لذا يجب إيقافهما إذا كانت قيد التشغيل.

من الأسباب الأخرى لمشكلة انقطاع "مكالمات واتساب" هو عدم تحديث نسخة التطبيق الموجودة على الهاتف، لذا يجب التأكد من تحديث التطبيق.

يجب أيضًا إعادة تشغيل الجهاز والتأكد من عدم وجود تطبيقات أخرى تستخدم الميكروفون أو الكاميرا أو السماعة، وإذا استمرت المشكلة، يجب الاتصال بخدمة مركز المساعدة في واتساب للحصول على المساعدة في حل المشكلة.