تشهد المواقع الشرطية الخدمية تطورًا كبيرًا حاليًا. حيث قامت وزارة الداخلية بتوفير خدمة استخراج بعض الوثائق والمستندات عن طريق الهاتف.

فقد أتاحت قطاع الأحوال المدنية بالداخلية للمواطنين فرصة الحصول على شهادات الميلاد من خلال الاتصال بالخط الساخن 15340، وتوصيلها مباشرة إلى منازلهم.

يأتي ذلك في إطار التسهيلات التي تقدمها الوزارة للمواطنين، وذلك استنادًا إلى توجيهات اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية.

وتشهد أيضًا الأحوال المدنية في وزارة الداخلية تطورات جذرية بهدف تخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتسريع عملية استخراج الوثائق الشخصية.

تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية وزارة الداخلية التي تهدف إلى تحسين الأداء الأمني وتطوير الخدمات المقدمة للجمهور، وتسهيل عملية التواصل مع المواطنين في المواقع الشرطية.

تأتي هذه الخطوة أيضًا ضمن مبادرة "كلنا واحد"، وتعكس التزام الوزارة باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لتوفير الخدمات الشرطية بسهولة ويسر للمواطنين.