أتاحت هيئة السكة الحديد 5 طرق لحجز تذاكر السفر عبر خطوط شبكة السكك الحديدية لتسهيل الخدمة على الركاب، والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر.

وتوفر الهيئة عدة طرق للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وهى:

1- شبابيك التذاكر بمحطات القطارات.
2- الحجز الإلكتروني من خلال موقع الحجز الإلكترونى.
3- الحجز على التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر للأندرويد، وIOS.

4- المكاتب المتاحة بالهيئات والنقابات الحكومية ببعض أماكن الجمهورية.

5- من خلال منظومة الدفع الفوري للحجز علي قطارات (الثالثة المكيفة – التهوية الديناميكية) للوجهين القبلي والبحري، من خلال منافذ ووكلاء البيع المنتشرة علي مستوي الجمهورية والتى تقدر بــ 320 ألف منفذ.