تقارير وتحقيقات
التسويق المباشر .. ما هو وما هي طرق استخدامه؟
التسويق المباشر هو واحد من أنواع الخطط التسويقية الشهيرة، والذي يعتمد في المقام الأول على التواصل المباشر مع المستهلك دون أي وسيط.
التسويق المباشر
هو عبارة عن عملية تسويقية يتم فيها الاتصال المباشر بين المصدر والعميل بهدف الترويج لمنتج او خدمة دون وسيط او الحاجة إلى لاستخدام وسائل مساعدة مثل العاية والإعلان، الأمر الذي ينعكس بشكل مباشر على نتائج العملية التسويقة التي تضمن قياس مدى قابلية الفرد والمجتمع على هذا المنتج وأيضاً قياس ردود الفعل الإيجابية والسلبية لهذا المنتج.
إلى ما يهدف التسويق المباشر؟
تشمل أهداف التسويق المباشر العديد من الأهداف نذكر منها ما يلي:
- عدم تكرار بيع نفس المنتج لنفس المستهلك.
- السعي لتسويق منتجات جديدة بشكل دائم.
- توفير أسهل وأسرع وسائل توزيع المنتجات دون أي تكلفة أو أعباء.
وسائل التسويق الشبكي المباشر
يعتمد التسويق الشبكي المباشر على عدة طرق تعمل على تسهيل مهمة العمل وتحقيق أفضل النتائجن وهذه الطرق تتمثل في التالي:
- صندوق البريد المباشر الشخصي أو في العمل للعميل.
- الاتصال عن بعد، بواسطة وسائل الاتصال الحديثة مثل الهواتف ووسائل التواصل الاخرى.
- التواصل الإلكتروني عن طريق استخدام شبكة الإنترنت.
العوامل المؤثر في نمو التسويق الشبكي
يعتمد نمو التسويق الشبكي على عدة عوامل رئيسيةن وهي:
- البطاقات الذكية او بطاقات الائتمان لتسهيل عملية الشراء عن بعد.
- الشركات التي تدعم عملية التسويق المباشر.
- سرعة أداء الأعمال واستغلال الوقت بشكل مناسب.
- التطور التكنولوجي السريع.
- جودة العلامات التجارية.
- مواقع التواصل الاجتماعي.
- عدم التقيد بمكان او زمان.
ما هي ادوات التسويق المباشر؟
يتم استخدام بعض الأدوات التي تلعب دورًا كبيرًا في نجاح عملية التسويق المباشر، وهذه الأدوات هي:
- البريد المباشر (مكاتب البريد).
- وسائل التكنولوجيا.
- الهواتف الذكية.
صفات المسوق الناجح
يحتاج الشخص الذي يرغب في العمل بالتسويق المباشر إلى الصفات التالية:
- مستمع جيد للآخرين.
- إجادة استخدام الورقة والقلم لتدوين الملاحظات والمعلومات دائمًا.
- عدم الرهبة أو الخوف.
- المعرفة وزيادة الثقافة العامة.
- القدرة على التحدث فيما يفيد فقط.
- دراسة المنتج المراد تسويقه جيدا.
- معرفة سعر التكلفة وسعر البيع وحجم الطلب والمنافسين.
