البنك الأهلي فرع التوفيقية .. أليس فيكم أحدُ رشيد ؟ عندما تقرر أن تتعامل مع البنك الأهلي فرع التوفيقية، يحب عليك أن تتوخي الحذر، حيث أن خدمة العملاء به في لا ترتقي لمستوى بنك بعراقة البنك الأهلي.

فعندما تدخل الفرع المذكور لإنهاء بعض الإجراءات لابد وأن تأخذ يوم تفرغ لإنهاء هذه الإجراءات لأنك سوف تجلس "محتنطاً داخل البنك في انتظار تغيير الشاشة ليظهر رقم كل ثلث ساعة وقد تمتد إلى 40 دقيقة ، وإن كنت موظفاً بأي جهة وجب عليك أحد أجازة عارضة أو اعتيادي .

وذلك ما يجعلنا نترحم على أيام عادل ناروز مدير الفرع في فترة سابقة، حيث كان الفرع يلقى العديد من الإشادات بحسن الآداء والرقي في التعامل، ولكن ما يحدث الآن لا يعد سوى رحلة عذاب للعملاء داخل هذا الفرع .

وتبقى المناشدة لإدارة البنك الأهلى بأن يراجعوا عدد العملاء الذين تمت خدمتهم من خلال الشاشات وليس من خلال الأرقام، كما أنه يجب عليهم أيضاً مراجعة حساباتهم في اختيار القائمين على إدارة هذا الفرع .